Häufige Fragen
Lieferung
Wie lang sind die Lieferzeiten?
Unsere Lieferzeiten in Luxemburg betragen 48 Arbeitsstunden.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten betragen 3,86€ inkl. MwSt. für Luxemburg.
Die Lieferung ist kostenlos, wenn Sie leere Flaschen oder Kanister haben, die Sie uns zurückgeben möchten 🎁
Dieses Angebot gilt für alle Bestellungen von mindestens einem Kanister oder einem Set von 6 Flaschen.
Ich habe eine Frage zu meiner Lieferung
Sobald Ihre Bestellung von unserem Spediteur übernommen wird, erhalten Sie eine automatische E-Mail mit einem Link, über den Sie den Weg Ihrer Bestellung verfolgen können.
Die von uns angegebenen Lieferzeiten sind nur als Richtwerte zu verstehen. Auf dem Weg zu Ihrem Paket kann es tatsächlich zu einem Zwischenfall kommen, der die Lieferung verzögern kann.
Für den Fall, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben und die Lieferfrist bei weitem überschritten ist, kontaktieren Sie uns unter contact@wasch.lu . Wir werden uns bemühen, gemeinsam eine Lösung zu finden.
Verpackungen
Was soll ich mit meinen leeren Flaschen und Kanistern tun?
Wir sammeln Ihre leeren Flaschen und Kanister ein. Im Gegenzug bieten wir Ihnen die Lieferung 🎁 an.
Wenn Sie leere Flaschen oder Kanister haben und erneut auf unserer Website bestellen, kreuzen Sie die Lieferoption an. "Ich habe Flaschen oder Kanister zum Zurückgeben". auf der Bestellseite. Die kostenlose Lieferung wird dann automatisch angewendet.
Diese Option ist bei jeder Bestellung vonmindestens einer Partie von 6 Flaschen odereinem Kanister verfügbar. Der Grund dafür? Die Anzahl der Transporte zu begrenzen.
Wie kann ich meine leeren Flaschen und Kanister zurückgeben?
Wenn Sie die Lieferoption "Ich habe leere Flaschen oder Kanister abzugeben" ankreuzen, informieren wir unseren Zusteller darüber. Er wird Ihre leeren Verpackungen abholen, wenn er Ihre neue Bestellung abgibt.
Diese Option ist bei jeder Bestellung vonmindestens einer Partie von 6 Flaschen odereinem Kanister verfügbar. Der Grund dafür? Die Anzahl der Transporte zu begrenzen.
Produkte
Ist natürliches Waschmittel wirksam?
Ja, es ist möglich, Ökologie und Effizienz miteinander zu verbinden.
Die Waschformel enthält Inhaltsstoffe natürlichen Ursprungs, die die Waschwirkung steigern sollen:
🌱 Enzyme: Mikroorganismen, die Flecken fressen
🌱 Ein starkes Reinigungsmittel gegen Schmutz, das aber hautfreundlich und leicht biologisch abbaubar ist
🌱 Natron, das die Härte des Wassers bekämpft und so die Wirkung der Seife verstärkt.
Was ist in unserer Wäsche?
Die Waschmittel sind zu 99 bis 100 % natürlichen Ursprungs :
Ein Schaumbildner und Reiniger auf Kokosölbasis (ohne Palmöl), echte Marseiller Seife auf Olivenölbasis, natürliche Enzyme zur Verstärkung der Wirksamkeit, Rübenalkohol zur Desinfektion, ein Sequestriermittel natürlichen Ursprungs, Natriumbikarbonat zur Bekämpfung von Wasserhärte.
Je nach Produkt finden Sie auch ätherische Öle oder Parfüm in der Zusammensetzung.
Ist Palmöl enthalten?
Nein
Wir verwenden echte Marseiller Seife aus Olivenöl und ein mildes Tensid auf Kokosölbasis.
Ist sulfatiertes Tensid enthalten?
Nein
Sulfat-Tenside (SLS, SLES), die in vielen Kosmetika und Waschmitteln enthalten sind, sind umstritten, da sie aggressiv und schädlich für die Gesundheit und die Umwelt sind.
Bei Wasch haben wir stattdessen ein ultramild wirkendes nichtionisches Tensid ausgewählt, Decyl Glucoside (ohne Palmöl).
Wie lautet die INCI-Liste von Waschmitteln?
Waschmittel Lavandin: Decyl glucoside, potassium olivate, potassium chloride, sodium chloride, olea Europea (olive) fruit oil, glycerin, sodium bicarbonate, sodium citrate, lipase, aqua, alcohol, lavandula hybrida (linalool, limonene).
Tea Tree Waschmittel: Decyl Glucoside, Kalium Olivate, Kalium Chloride, Natrium Chloride, Olea Europea (Olive) fruit oil, Glycerin, Sodium Bicarbonate, Sodium Citrate, Lipase, Aqua, Alcohol, Melaleuca Alternifolia.
Meereskristall-Waschmittel: Decyl Glucoside, Kalium Olivate, Kalium Chloride, Natrium Chloride, Olea Europea (Olive) fruit oil, Glycerin, Natrium Bicarbonat, Natrium Citrate, Lipase, Aqua, Alkohol, Parfüm (Citral, Coumarin, Hydroxycitronellal, D-Limonene, Linalool).
Baby Waschmittel: Decyl glucoside, potassium olivate, potassium chloride, sodium chloride, olea Europea (olive) fruit oil, glycerin, sodium bicarbonate, sodium citrate, lipase, aqua, alcohol.
Ist das Waschmittel biologisch abbaubar?
Ja. Waschmittel Wasch ist leicht biologisch abbaubar.
Seine maximale biologische Abbaurate liegt bei 90% bis 100% und seine biologische Abbauzeit bei 7 bis 14 Tagen.
Der Test der biologischen Abbaubarkeit wurde in einem unabhängigen Labor nach der OECD-Methode 301-A (sofortige biologische Abbaubarkeit) durchgeführt.
Verwendung
Wie dosiert man das Waschmittel?
Das hängt von der Menge und dem Verschmutzungsgrad der Wäsche sowie von der Wasserhärte ab.
Wir empfehlen für eine Maschine mit 4 bis 5 kg Wäsche :
- Mittelmäßig verschmutzte Wäsche und mittelhartes Wasser: 40 ml
- Stark verschmutzte Wäsche und sehr hartes Wasser: 60 - 80 ml
- Leicht verschmutzte Wäsche und weiches Wasser: 20 - 30 ml
Welche Waschtemperatur sollte ich verwenden?
Wir empfehlen eine Waschtemperatur von 30° für ein optimales Ergebnis und aus Umweltgründen. Unsere Waschmittel sind jedoch auch bei niedrigeren und höheren Temperaturen wirksam.
Denken Sie daran, die Waschanweisungen für Ihre Kleidung zu befolgen!
Kann ich das Waschmittel für alle Kleidungsstücke verwenden?
Unsere Waschmittel sind Universalwaschmittel und eignen sich für alle Textilien und Farben, sofern die Waschanweisungen Ihrer Kleidung beachtet werden.