Questionnaire de satisfaction

1. Que pensez-vous du concept du distributeur de lessive ? 1. Que pensez-vous du concept du distributeur de lessive ? Très utile Moyennement utile Peu utile

2. Trouvez-vous le distributeur de lessive facile à utiliser ? 2. Trouvez-vous le distributeur de lessive facile à utiliser ? Très facile Moyennement facile Compliqué à utiliser

2.1. Pourquoi était-ce compliqué à utiliser ?

3. Le distributeur de lessive a-t-il bien fonctionné pendant votre essai ? 3. Le distributeur de lessive a-t-il bien fonctionné pendant votre essai ? Oui Non

3.1. Quels problèmes avez-vous rencontrés ?

4. Êtes-vous satisfait de la qualité de lavage de la lessive ? 4. Êtes-vous satisfait de la qualité de lavage de la lessive ? Satisfait Moyennement satisfait Pas satisfait

5. Que pensez-vous du prix de la dose de lessive ? 5. Que pensez-vous du prix de la dose de lessive ? Raisonnable Normal Cher

6. Allez-vous continuer à utiliser le distributeur de lessive ? 6. Allez-vous continuer à utiliser le distributeur de lessive ? Oui Non

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